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ご利用方法






1ーご希望の商品をお選びください。

2ー「カートに追加する」ボタンをクリックし、商品をカートへお入れください。

3ー更にお買い物を続ける方は
「買い物を続ける」をクリックし、お買い物ページへお戻りくださいませ。
お会計の方は
「レジへ進む」をご選択くださいませ。

4ーお客様情報の(入力)確認
※キーワードをご利用の方はこのぺージ下から二段目の枠へご記入ください。
 
5ー配送方法&配送設定の入力
配送方法をご確認後、配送設定にてご希望の配達日時指定をご選択ください。
※『最短配送』をご希望の方は未入力でお願いいたします。

6ーお支払い方法の設定
クレジットカード、NP後払い、お振込みよりお選びください。

7−ご注文内容確認
ご注文内容をよくご確認頂き、「注文する」ボタンをクリックください。

★お買いもの完了★
 

お支払方法選択で「カード決済 PAYPAL」をご選択の方は、ご注文完了後PAYPALより決済いただくためのメールが送信されます。

8ー自動送信メール「ご注文の確認」
お買い物終了後、自動配信メールが30分以内に送信されます。
メールが届かないお客様は、メールアドレスに誤りがあるか、受信設定により受信できていない可能性がございますので、メールにてご連絡をお願い致します。
MAIL:info@kopagao.com
  
注)キーワードサービスなどは、自動配信メールの後に送信となる「受注確約メール」にてご確認いただけます。


9ー受注確約メール
自動配信メールの後、24時間以内に受注確約メールが送信されます。

ご注文のタイミングによっては、完売によりご用意できない商品もございます。
ご用意できない商品に関しましては、「受注確約メール」にてご案内させていただきます。
予めご了承くださいませ。



1−NP後払い、クレジットカード払いの場合
ハンドメイド商品・・・通常ご注文日より、5営業日内の発送となります。
それ以外の商品・・・ 通常ご注文日より、3営業日内の発送となります。
その他、犬服の着丈変更等、発送に時間がかかる場合は「受注確約メール」にてご案内させていただきます。

2−お振込み払いの場合
お振込み確認日より、3営業日〜5営業日内の発送となります。

3−発送後、お荷物追跡番号をお知らせいたします。

その他ご不明な点は、メールにてお問い合わせくださいませ。




当サイト取扱商品の特性上、お客様のご都合によりますご注文の
キャンセル・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。
犬服などは、ご注文前と受注後に、メールにてサイズの確認をお願いしております。
商品ご注文の際は、十分にサイズをご確認くださいますようお願い致します。
サイズに関し、ご不安、ご不明な点は、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願い致します。

万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら、当サイトまでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
この場合対応は「未使用のもの」に限らせていただいております。
ご返品いただきましても、「一度使用した商品」 「使用した痕跡がみられる商品」 は返品・交換には一切応じられませんのでご理解願います。
返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後5営業日以内とさせていただいております。
お客様のお手元に到着後、5営業日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。
商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。



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